
顧客満足度調査やお客様の声で現場のやる気アップ・改善を促す秘訣
顧客満足度調査店舗を経営していく上で最も重要なのが、現場の一人ひとりがお客様に適切に接していることです。基本的な挨拶、商品陳 […]
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CRMとは CRMとは、Consumer Relationship Management、つまりお客様との関係 […]
過去300万件以上の顧客満足度回答データの運用・解析ノウハウに裏打ちされた、弊社のコンサルティングサービスの一 […]
世界展開400店舗以上の大規模チェーン店での運用実績!あるようで無かった高機能アンケートシステムの機能一覧をご […]
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顧客満足度調査(CS調査)とは、成長の為に必要な「客観的な視点」 ・来店者(リピーター)をもっと増やしたい ・ […]