世界展開400店舗以上の大規模チェーン店での運用実績！あるようで無かった高機能アンケートシステムの機能一覧をご紹介します。
管理機能
| 機能 |
説明 |
| ユーザー作成 |
複数のユーザーを発行することが出来ます |
| 権限設定 |
クライアント管理者、アンケート編集者、回答情報管理者、閲覧者と複数権限を用意しています |
| ユーザー毎の個人情報閲覧範囲指定 |
氏名やメールアドレスといった個人情報の閲覧範囲をユーザー毎に決められます。個人情報漏えいリスクが低減します |
| 管理画面の多言語対応 |
日本語、英語で切り替えが可能です |
アンケート機能
| 機能 |
説明 |
| 公開日時設定 |
アンケートの公開日時や終了日時の予約設定が可能です |
| 画像挿入 |
アンケート中に画像を設置することができます |
| 動画挿入 |
アンケート中に動画を設置できます |
| 多言語対応 |
日本語、英語、中国語(繁体字、簡体字)の4言語に対応しています。他の言語も対応可能です。お気軽に問い合わせください |
| テーマ設定 |
ロゴなどの画像の挿入、CSSの追加設定、JavaScriptの追加設定が可能です |
| 外部パラメータ |
URLにパラメータを付与することで、値を引き継ぐことができます |
| アンケート情報のエクスポート |
設定したアンケートの内容をエクセル形式でエクスポートできます。確認作業などに活用いただけます |
| ページ分割機能 |
長くなったアンケートフォームをページ毎で分割することができます |
| 設問ソート設定 |
設定した設問の順序を簡単に入れ替える事ができます |
| 設問番号の自動割り振り機能 |
設問番号を自動で割り振りします |
設問一覧
| 機能 |
説明 |
| テキストボックス |
自由回答(FA)の設問タイプです。入力出来る文字の種類(半角・全角、数字等)や、文字数の制限が可能です |
| テキストエリア |
複数行に渡る自由回答(FA)の設問タイプです |
| ラジオボタン |
選択肢の1つだけ選ぶタイプの設問です |
| チェックボックス |
選択肢から1つ、または複数個の回答を選ぶタイプの設問です |
| セレクトボックス |
選択肢から1つだけ選ぶ、プルダウン形式の設問タイプです |
| マトリクス設問 |
1つの設問で複数の回答を答える、マトリクス型の設問タイプです |
| コメント |
設問の補足などに活用できます |
| 店舗選択 |
登録している店舗を選ぶタイプの設問です。集計結果が自動で各店舗にひも付きます |
| 数値型 |
数値として処理されます。平均などが算出ができます |
| 画像選択 |
画像の中から選択してもらうタイプの設問です。単数、複数の選択が可能です |
| NPS® |
NPS®の集計システムに連動した設問を設置することが出来ます |
| パスワード |
アンケートにパスワードをかけることが可能です |
| 日付 |
カレンダーから日付が選択できます |
| 住所・郵便番号 |
住所を入力する設問タイプです。テキストエリアと違い、個人情報としてマスクすることが可能です |
| 氏名 |
氏名を入力する設問タイプです。テキストエリアと違い、個人情報としてマスクすることが可能です |
| メールアドレス |
メールアドレスを入力する設問タイプです。テキストエリアと違い、個人情報としてマスクすることが可能です |
| 条件分岐 |
回答条件を指定し、設問の表示を分岐させる制御ができます |
| 排他制御 |
「特になし」を選択すると、他が選択出来ない等、複数選択する設問固有の機能です |
| 選択肢ランダマイズ |
選択肢をランダムに表示させることが出来ます |
| 同意画面表示機能 |
プライバシーポリシーなどを表示し、同意を求めることができます |
集計
| 機能 |
説明 |
| 回答データリアルタイム閲覧 |
アンケートの結果をほぼリアルタイムに閲覧できます |
| 検索・絞り込み機能 |
アンケート結果を検索して絞り込むことができます |
| 回答RAWデータダウンロード |
アンケート回答をエクセル形式でダウンロードできます |
| レポートダウンロード |
アンケートの集計レポートをダウンロードできます |
| 回答データ個人情報マスク処理 |
個人情報を非表示にする、マスク処理が可能です |
| 単純集計 |
アンケートの集計結果をグラフ形式で表示する機能です。円グラフ、帯グラフなどお選び頂けます |
| クロス集計 |
複数の設問を組み合わせた集計結果を表示する機能です |
| エリア・店舗ごとの回答の集計情報 |
エリア・店舗を絞り込んで集計結果を表示する機能です。店長や現場スタッフで共有することでPDCAを回すのに活用できます |
メール機能
| 機能 |
説明 |
| メール送信予約機能 |
アンケート回答者に対してメール送信する機能です。アンケート回答後のプロモーション等に活用できます |
| サンキューメール |
アンケートの回答完了後、回答者に自動でメールを送信する機能です |
| アンケート結果のタグ付 |
特定のアンケートの回答に応じて、グルーピングする機能です。グループ毎にメール送信が可能です。抽選などにも使えます |
| 回答通知設定 |
担当者のメールアドレスに、回答完了を通知を通知する機能です |
| Zendesk連携 |
Zendesukとシステム連携できます |
